MedFix
Haal de zorg waar je al voor betaalt.
Helpt mensen in Nederland langs de telefoon te komen, om onderzoek of een verwijzing te vragen, de echte kosten van het eigen risico te kennen en verder te komen als ze worden weggestuurd, met onderbouwde rechten, woorden om te zeggen, brieven om te sturen en een privé zorglogboek.
Tijdens de bèta achter een toegangscode. Vraag toegang aan
Hoe het werktHet probleem
Iedereen in Nederland betaalt elke maand premie en elk jaar een eigen risico. Toch komen veel mensen niet verder dan de assistente aan de telefoon, wachten ze weken op een afspraak, of worden ze weggestuurd met een paracetamol en zonder uitleg.
Sommigen gaan helemaal niet, uit angst voor het eigen risico, terwijl de huisarts daar niet onder valt. Een misverstand houdt mensen weg van zorg waar ze al voor betalen.
Waarom het ertoe doet
Patiënten hebben rechten onder de WGBO: duidelijke informatie, toestemming, hun dossier en zorg volgens de professionele standaard. Zorgverzekeraars hebben een zorgplicht en moeten helpen als wachten te lang duurt.
Die rechten helpen weinig als je ze niet kent, of niet weet hoe je ze gebruikt zonder ruzie. MedFix is voor patiënten, niet tegen artsen: het systeem loopt vast, niet de mensen erin.
Het alternatief
Een voorbereidingskaart zet je eigen verhaal in de volgorde die een telefonische triage en een consult nodig hebben, met een kort belscript en een kaart voor je huisarts. Hij beoordeelt nooit klachten en leert niemand overdrijven.
Een kostencheck laat zien welke zorg onder het eigen risico valt en welke niet. Een wachttijdcheck vergelijkt je wachttijd met de Treeknormen en zet het verzoek aan je verzekeraar klaar.
Kant-en-klare brieven voor je dossier, een schriftelijke uitleg, een second opinion, een klacht en hulp van je verzekeraar. Elke zin komt uit een gids met bron.
Hoe het werkt
- 01
Wat speelt er
Zes situaties, van geen afspraak tot er ging iets mis, elk een stappenplan.
- 02
Voorbereiden
Je verhaal in de goede volgorde, een belscript met voorleesfunctie en een kaart voor het consult.
- 03
Vragen
De vragen die elke patiënt mag stellen, en wat je doet als het antwoord nee is.
- 04
Bijhouden
Een privé zorglogboek met terugkomdata, en brieven klaar om te sturen.
Productpreview
Illustratie van de productflow. Het echte product kan in details afwijken.
Voor mijn afspraak
- Mijn klacht
- Pijn in mijn onderbuik, rechts
- Sinds
- Drie weken, het wordt erger
- Al geprobeerd
- Een week paracetamol
- Wat ik niet goed kan
- Werken, slapen
- Wat ik graag wil
- Uitleg, bespreken of onderzoek nodig is
Mijn vragen
- 1Wat denkt u dat het is?
- 2Waar moet ik op letten, en wanneer kom ik eerder terug?
- 3Wilt u in mijn dossier zetten wat we besproken hebben?
Huisarts
geen eigen risico
Wat het dekt
- Voorbereidingskaart met belscript en een consultkaart in het Nederlands of Engels
- Eigen risico check per soort zorg, met een rekenhulp
- Wachttijdcheck tegen de Treeknormen
- Brieven voor je dossier, uitleg, second opinion, klachten en hulp van je verzekeraar
- Privé zorglogboek met pincode dat op je telefoon blijft
Algemene informatie, geen persoonlijk advies. Voor beslissingen over recht, belasting, immigratie, zorg of werk: overleg met een gekwalificeerde professional die jouw situatie kent.
